yam天空超網路

郵寄申請

	步驟一、	下載速率轉換申請書 (含yam天空超網路服務異動申請書以及HIFLY申請書)。
	步驟二、	列印並填寫申請書，記得附上附掛電話申請人身份證件影本。
	步驟三、	郵寄或傳真至： 10499 台北市內湖郵局第 148-261 號信箱客服中心收 TEL：全省直撥：4066-6188(手機請加區碼02) 苗栗地區：4266-6188(手機請加區碼037)
	步驟四、	等待7個工作天後去電中華電信客服中心0800-080-123確認速率轉換是否成功。

1、	依中華電信規定，線上申請恕不提供降速、外籍人士及網路型產品辦理，如有需要，請以郵寄申請方式進行，步驟如上。
2、	所有速率均不保證頻寬，因受距離與環境限制，需視現場實際可傳送之最大速率（best effort）提供服務，少數的ADSL2M之下行速率最高僅可達1.5 M、8M/640K之下行速率介於2M ~ 8M。
3、	申請速率轉換所須之HiNet異動設定費，將併於中華電信電話帳單中計收。
4、	申請速率轉換後，請耐心等待中華電信更改電路端設定竣工後通知，再至服務中心進行ADSL速率轉換啟動作業，以免產生費用爭議。